Siz işinize odaklanın, IT altyapınızın yönetimini ve güvenliğini bize bırakın.
Teknolojideki aksaklıklar, işletmeler için zaman ve para kaybı demektir. Sorunların oluşmasını beklemek yerine, altyapınızı proaktif bir şekilde izliyor ve olası arızaları henüz gerçekleşmeden önlüyoruz. Uzaktan izleme ve yönetim (RMM) sistemlerimizle, sistemlerinizin sağlığını anlık olarak takip ediyoruz.
Deneyimli mühendis ekibimiz, hem yerinde destek hem de gelişmiş uzaktan yardım araçlarıyla tüm çağrılarınıza en kısa sürede yanıt verir. Periyodik bakımlar, güncelleme yönetimi ve sınırsız teknik danışmanlığımızla, IT departmanınızın bir uzantısı gibi çalışıyoruz.
İletişime Geç
Uzaktan izleme ve yönetim sistemleriyle altyapınız hiç durmadan gözleniyor.
Sorun tespit anında müdahale - kritik durumlarda 15 dakika içinde yanıt garantisi.
İşletim sistemi, yazılım ve güvenlik yamalarının planlı ve düzenli uygulanması.
Otomatik yedekleme doğrulama ve düzenli felaket kurtarma testleri.
Aylık performans raporları, olay özetleri ve proaktif öneriler.
Uzaktan çözülemeyen sorunlar için İstanbul ve çevresi için hızlı saha desteği.
Altyapınızı, kritik sistemlerinizi ve SLA gereksinimlerinizi öğreniyoruz.
RMM ajanları kurulur, izleme politikaları yapılandırılır, ekiple tanışılır.
Planlı bakımlar, güncelleme yönetimi ve sürekli izleme başlar.
Aylık raporlar ve düzenli toplantılarla hizmet kalitesi sürekli artırılır.
Her ölçekteki işletme için özel destek planları.
Mesai saatleri içi destek, uzaktan müdahale ve aylık bakım.
Genişletilmiş saatlerde destek, öncelikli müdahale ve haftalık raporlar.
7/24 tam kapsam, dedicated mühendis, SLA garantisi.
Size en uygun destek paketini belirleyelim.